{"id":3246,"date":"2023-11-08T10:21:21","date_gmt":"2023-11-08T09:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/relink.schedy.app\/politica-de-reembolso-e-devolucoes\/"},"modified":"2023-12-21T18:58:01","modified_gmt":"2023-12-21T17:58:01","slug":"politica-de-reembolso-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relink.schedy.app\/pt-br\/politica-de-reembolso-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=&#8221;no&#8221; text_larger=&#8221;no&#8221;]<\/p>\r\n<h3>Vis\u00e3o geral<\/h3>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer-lhe um reembolso total ou troca.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea o recebeu. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->V\u00e1rios tipos de mercadorias est\u00e3o isentas de serem devolvidas. Produtos perec\u00edveis como alimentos, flores, jornais ou revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam produtos \u00edntimos ou sanit\u00e1rios, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Itens adicionais n\u00e3o retorn\u00e1veis:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:list --><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Cart\u00f5es-presente<\/li>\r\n<li>Produtos de software para download<\/li>\r\n<li>Alguns itens de sa\u00fade e cuidados pessoais<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Para completar a sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou comprovante de compra.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Por favor, n\u00e3o envie sua compra de volta para o fabricante.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Existem determinadas situa\u00e7\u00f5es em que apenas s\u00e3o concedidos reembolsos parciais:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:list --><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Livro com sinais \u00f3bvios de uso<\/li>\r\n<li>Fita CD, DVD, VHS, software, videogame, fita ou disco de vinil que tenha sido aberto.<\/li>\r\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em seu estado original, est\u00e1 danificado ou faltando pe\u00e7as por motivos n\u00e3o devidos ao nosso erro.<\/li>\r\n<li>Qualquer item que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<h2>Restitui\u00e7\u00f5es<\/h2>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos seu item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se voc\u00ea for aprovado, seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado per\u00edodo de dias.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><b>Reembolsos atrasados ou em falta<\/b><\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode levar algum tempo at\u00e9 que seu reembolso seja oficialmente publicado.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja lan\u00e7ado.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se voc\u00ea fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em {endere\u00e7o de e-mail}.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><b>Itens de venda<\/b><\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Apenas os itens com pre\u00e7os normais podem ser reembolsados. Os itens de venda n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<h2>Interc\u00e2mbios<\/h2>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->S\u00f3 substitu\u00edmos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se voc\u00ea precisar troc\u00e1-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para {endere\u00e7o de e-mail} e envie seu item para: {endere\u00e7o f\u00edsico}.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<h2>Presentes<\/h2>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente pelo valor da sua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente ser\u00e1 enviado para voc\u00ea.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se o item n\u00e3o foi marcado como um presente quando comprado, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para dar a voc\u00ea mais tarde, enviaremos um reembolso para o presenteador e ele descobrir\u00e1 sobre sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<h2>Devolu\u00e7\u00f5es de envio<\/h2>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Para devolver seu produto, voc\u00ea deve envi\u00e1-lo para: {endere\u00e7o f\u00edsico}.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar seus pr\u00f3prios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo do frete de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dependendo de onde voc\u00ea mora, o tempo que pode levar para que seu produto trocado chegue at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Se voc\u00ea estiver devolvendo itens mais caros, voc\u00ea pode considerar o uso de um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou a compra de um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos seu item devolvido.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<h2>Precisa de ajuda?<\/h2>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Entre em contato conosco para {email} quest\u00f5es relacionadas a reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text woodmart_inline=&#8221;no&#8221; text_larger=&#8221;no&#8221;] Vis\u00e3o geral Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. 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